隐私 (Privacy)

ACON健康理事会商号ACON
ACON、董事会、工作人员(包括各级管理层)、志愿者和签约服务合作伙伴全部都必须遵守本政策。自1985年成立以来,为客户保密一直是ACON开展工作的根本理念和基础。ACON支持《2000年隐私修正案(私营行业)法》的精神和目的,不但遵守这一法规,而且尽可能努力做到比这项法规要求的更加严格。

ACON的隐私政策概述了ACON如何处理和使用所收集的个人信息,说明了你如何可以了解ACON保存有你的什么个人信息。如果你的个人信息有误或过时,隐私政策还说明了你可以怎么要求做出修正。

《2000年隐私修正案(私营行业)法》

《2000年隐私修正案(私营行业)法》对《1988年联邦隐私法》做出了修正,不但列明了你的权利,而且还列明了ACON保存使用其服务的客户,也就是你的任何个人信息的责任。本政策不适用于ACON所保存的工作人员或志愿者信息。对工作人员和志愿者的记录有不同的适用法规。

《2000年隐私修正案(私营行业)法》(以下称为《修正案法》)包含全国隐私原则,规定了ACON之类的私营行业机构应如何收集、保存、使用和披露个人信息。ACON遵守《修正案法》的规定,并且尽可能努力超越其要求。ACON遵守所有的全国隐私原则。

《修正案法》规定,作为个人,你有权知道ACON为什么保存你的个人信息、保存了你的什么个人信息、ACON将如何使用该信息、在什么情况下可能将你的个人信息披露给他人。你有权要求查阅自己的个人信息,如果个人信息有误或过时,你可以要求做出修改或更正。在特殊情况下,ACON可拒绝让你查阅所保存的有关你的信息。在这种情况下,按照《修正案法》规定,ACON必须说明拒绝理由。《修正案法》规定,如果你认为自己的个人信息未依法获得妥善使用或保存,你可以投诉。

个人信息

个人信息包括你的全名、出生日期、性别、地址和其它联系资料等信息。《修正案法》认识到,为了向你提供特定的服务或者将你推荐给特定的服务机构,ACON等机构可能会收集具有较敏感性质的信息。敏感信息是个人信息的一个亚类,指的是有关个人的种族或民族血统、政见、政治协会会籍、宗教信仰或联系、哲学信念、专业或行业协会会籍、工会会籍、性向或性行为、犯罪记录、个人健康信息的信息或意见。

收集

ACON只收集为你提供最高标准的服务所必要的信息。

  • 我们只在你的同意下按照合法途径收集有关你的信息。
  • 在我们收集你的信息时,会告诉你我们将如何使用并可能向谁披露。
  • 我们不会未经你同意而使用有关你的信息,也不会出于最初收集信息目的之外的其他目的使用有关你的信息。

如果我们从他人获得有关你的信息,我们将采取所有合理的步骤,告诉你我们是什么机构、我们想要如何使用你的信息、你可以怎样查阅信息以及可能向谁披露信息。换言之,我们将如同从你本人收集一样,尽可能告诉你我们将如何处理你的信息。

使用和披露

ACON只会按照符合你的期望或法律要求的方式使用有关你的信息或将其披露给他人。只有在以下情况下,我们才会出于收集信息的主要目的之外的其它目的使用或披露你的个人信息:

  • 收集的次要目的与主要目的相关,而且
  • 你可以合理期望我们会出于该次要理由使用或披露信息,或者
  • 你已经许可使用或披露信息

只有在获得你的许可下,我们才会将你的信息用于通讯、小册子或筹资等服务宣传目的。只有在以下情况下,我们才会未经你同意使用或披露你的信息:

  • 这符合个人的健康、生活或安全的利益,或者
  • 这符合公共健康或安全的利益,或者
  • 法律要求或授权我们这么做

我们可能会向依法指定的监护人等对你负责人士披露你的健康信息。

数据质量

ACON将采取一切合理步骤,确保所收集、使用或披露的个人信息尽可能做到适当、准确并且现时有效。

信息安全

ACON承诺确保所有个人信息都采用安全的方式保存于安全之处。我们将采取所有合理的步骤来保护你的信息,防止你的信息遭到滥用、损失、擅自使用或不必要使用、更改或披露。ACON承诺在你或法律不再要求将你的个人信息用于任何目的时对你的个人信息做销毁或去除身份处理。

公开

ACON的隐私政策可向你或任何索取的人提供。通过本文件末尾提供的联系资料可以索取本政策的副本。ACON有一套投诉程序,供认为自己的信息未得到妥善处理或未按本政策处理的人使用。通过联系资料也可以索取ACON投诉程序的副本。

查阅和纠正

唯一可以查阅你的信息的工作人员或志愿者只可以在为你提供服务中履行职责时查阅,或者应你的特定请求查阅。工作人员或志愿者不可以向彼此透露你的任何可以识别身份的信息,除非他们在履行职责时有必要向彼此透露。在你提出请求时,ACON将让你查阅所保存的你的个人信息。在一些情况下,ACON遵照你的请求可能属于不当之举,譬如别人的隐私可能会受到严重侵犯,或者该请求对个人的健康或安全造成威胁。在这种情况下,如果我们拒绝查阅,就会向你提供拒绝查阅的理由。我们将应你的请求,更正任何过时或不准确的信息。我们可以在电话上或面对面做出更正。你可以安排预约来查阅自己的个人资料,也可以索取一份书面资料。若要查阅、索取、更正或更新你的个人、敏感信息,你需要填写“个人信息查询表”。如果只是更改你的联系资料,你需要填写“地址变更表”。这两种表格都可以向我们打电话或写信索取,也可以从我们的网站下载。本文件末尾列有我们的联系资料。

身份识别资料

ACON不使用其它机构、政府部门或服务机构所赋予的身份识别资料或参考号码。除非我们获得你的许可,否则ACON也不会给个人信息记录赋予身份识别资料或参考号码(如会员编号或客户案例档案编号)。ACON不会向其它机构透露会员号码或案例档案编号,也不会向其它机构、ACON工作人员或志愿者披露可能会以任何方式识别个人身份的任何信息。

匿名

在切实可行并且合法的情况下,如果你希望的话,我们将为你提供匿名与ACON互动的选择。

跨境信息流动

只有在你预先同意或者有关你的信息获得《修正案法》所述全国隐私原则所提供的基本相似的保护下,ACON才会将你的信息发送给外国的第三方。

敏感信息

未经你同意,ACON不会收集你的敏感信息,但为了防止或减轻健康或生命威胁而有必要收集或者法律要求收集者除外。在一些情况下,如果有关人士不具备做出同意的身体或法律能力,ACON可能会在未经个人同意下收集信息。ACON还可能按照处理专业保密义务的有关健康或医疗机构制定的规则,在未经个人同意下收集敏感信息,如对获得专业认证的心理治疗师的心理咨询活动保留客户案例记录,或者由强化护理项目的工作人员做好案例记录。

联系资料

如果对ACON的隐私政策有何问题,请与我们的网站制作人联系,电话:02 9206 2000;电邮:online@acon.org.au;传真:见网站

  • 制作人: (02) 9206 2069
  • ACON悉尼 – (02) 9206 2000
  • Northern Rivers – (02) 6622 1555
  • Hunter/中北部海岸 – (02) 4927 6808
  • 中北部海岸外展项目– (02) 6584 0943
  • Illawarra – (02) 4226 1163
  • SWOP – (02) 9319 4866
  • 积极生活中心(PLC) – (02) 9699 8756
  • 午餐会俱乐部 – (02) 9206 2000

隐私专员的网站含有隐私义务的详细信息,包括《隐私法》文件(网址:http://www.privacy.gov.au);私营健康行业隐私指导准则(网址: http://www.privacy.gov.au/health/guidelines/)列明了收集、储存、使用和披露个人信息的标准。

COOKIE政策

概述

在你浏览、查阅或使用与本Cookie政策相关联的网址、移动网站、应用程序、电子通讯或小工具(以下统称为“网站”)时,EndingHIV(终结HIV)实体(以下称为“我们”)使用Cookies(小饼干文件)和其它追踪技术来提供和改善本网站并且显示相关的内容、产品、服务和广告。

本Cookie政策解释了这些技术,包括Cookies、本地储存、像素、网络信标和Flash Cookies,说明了你可以怎样控制这些技术。在本政策中,我们将所有这些技术都统称为“Cookies”。

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