PRIVACIDAD

ACON Health Limited, que opera como ACON
Esta política se aplica a ACON en su conjunto, a la Junta, al personal (incluidos todos los niveles de dirección), a los voluntarios y a los socios de servicios contratados. La confidencialidad del cliente ha sido la filosofía y la base del trabajo de ACON desde su creación en 1985. ACON, con la mejor de las intenciones, cumple y, en la medida de lo posible, busca superar los requisitos de la Ley de Enmienda de Protección de la Intimidad (Sector Privado) de 2000 (Privacy Amendment [Private Sector] Act 2000).

La Política de Privacidad de ACON describe lo que ocurre con la información personal que recopila, cómo se utiliza y cómo puedes averiguar qué información tuya tiene ACON. También explica cómo puedes pedir que se modifique si es incorrecta o está desactualizada.

Ley de Enmienda de Protección de la Intimidad (Sector Privado) de 2000

La Ley de Enmienda de la Privacidad (Sector Privado) de 2000, enmienda la Ley de Privacidad de la Commonwealth de 1988, establece tus derechos y la responsabilidad de ACON en relación con cualquier información personal que tenga tuya como individuo que utiliza los servicios de ACON. Esta política no se aplica a la información que tenga ACON sobre el personal o los voluntarios. Se aplica una legislación diferente a los registros del personal y de los voluntarios.

La Ley de Enmienda de Protección de la Intimidad (Sector Privado) de 2000 (en lo sucesivo, la Ley), que incluye los Principios Nacionales de Privacidad, establece la forma en que las organizaciones del sector privado, como ACON, deben recoger, conservar, utilizar y divulgar la información personal. ACON cumple y, en la medida de lo posible, se esfuerza por superar los requisitos de la Ley. ACON cumple todos los Principios Nacionales de Privacidad.

La Ley te otorga a ti, como individuo, el derecho a saber por qué ACON posee tu información personal, qué información tuya posee, cómo utilizará ACON dicha información y en qué circunstancias puede divulgar tu información personal a terceros. Tienes derecho a solicitar ver tus datos personales y a que se modifiquen si son incorrectos o están desactualizados. En circunstancias especiales, ACON puede negarse a permitirte ver la información que tiene en su poder; al hacerlo, ACON, de conformidad con la Ley, está obligada a explicar los motivos. La Ley establece que puedes presentar una queja si crees que tu información no se utiliza o guarda adecuadamente y de acuerdo con la Ley.

Información personal

La información personal incluye datos como tu nombre completo, fecha de nacimiento, género, dirección y otros datos de contacto. La Ley reconoce que organizaciones como ACON pueden recopilar información de carácter más sensible para prestarte o remitirte a determinados servicios. La información sensible es un subconjunto de la información personal. Se refiere a la información u opinión sobre el origen racial o étnico, las opiniones políticas, la pertenencia a una asociación política, las creencias o afiliaciones religiosas, las creencias filosóficas, la pertenencia a una asociación profesional o comercial, la pertenencia a un sindicato, las preferencias o prácticas sexuales, los antecedentes penales o la información sobre la salud de una persona.

Recopilación

ACON solo recopilará la información necesaria para ofrecerte un servicio del más alto nivel.

• Solo recopilaremos información con tu consentimiento y por medios lícitos.
• Cuando recopilemos tus datos, te informaremos de lo que haremos con ellos y a quién pueden ser revelados.
• Tu información no se utilizará en modo alguno sin tu consentimiento o para fines distintos por los que fueron recopilados.

Cuando hayamos obtenido información tuya de alguien que no seas tú, tomaremos todas las medidas razonables para informarte sobre quiénes somos, qué pretendemos hacer con tu información, cómo puedes acceder a ella y a quién puede ser divulgada. En otras palabras, siempre que sea posible, te informaremos de lo que ocurrirá con tus datos como si los hubiéramos recopilado desde ACON.

Uso y divulgación

ACON solo utilizará o divulgará tu información a terceros de forma que cumpla tus expectativas o las exigidas por ley. Solo utilizaremos o divulgaremos tus datos personales para un fin distinto del principal para el que se recopilaron si:

• el fin secundario de recopilación está relacionado con el fin principal,
• esperas razonablemente que utilicemos o divulguemos la información para ese fin secundario,
• autorizaste su uso o divulgación.

Solo utilizaremos tus datos con fines de promoción de servicios, como boletines informativos, folletos o recaudación de fondos, siempre que nos hayas dado permiso para ello. Solo utilizaremos o divulgaremos tus datos sin tu consentimiento cuando:

• es en pos de la salud, la vida o la seguridad de la persona, o
• en pos de la salud o la seguridad públicas, o
• estamos obligados o autorizados a hacerlo por ley.

Podemos divulgar la información sobre tu salud a una persona que sea responsable por ti, como un tutor legalmente designado.

Calidad de los datos

ACON adoptará todas las medidas razonables para garantizar que tu información personal recopilada, utilizada o divulgada sea lo más adecuada, precisa y actualizada posible.

Seguridad de los datos

ACON se compromete a garantizar que toda la información personal se guarda en un lugar seguro o de una manera segura. Tomaremos todas las medidas razonables para proteger tu información contra el uso indebido, la pérdida, el acceso no autorizado o innecesario, la alteración o la divulgación. ACON se compromete a destruir o anonimizar tu información personal cuando ya no la requiera para ningún fin ni por ti ni por ley.

Disposición

La Política de Privacidad de ACON está a tu disposición o a la de cualquier persona que la solicite. Pueden obtenerse copias de esta Política a través de los datos de contacto que figuran al final de este documento. ACON dispone de un procedimiento de reclamo para cualquier persona que considere que su información no se está tratando adecuadamente o de conformidad con esta política. También puedes obtener una copia del procedimiento de reclamo de ACON a través de los datos de contacto.

Acceso y correcciones

El único personal o voluntarios que pueden acceder a tu información pueden hacerlo solo en el desempeño de sus funciones cuando te están prestando un servicio o específicamente a pedido tuyo. El personal o los voluntarios no pueden divulgar entre sí información que te identifique, salvo la necesaria para el desempeño de sus funciones. ACON te brindará acceso a la información personal que posee de ti si así lo solicitas. En algunas circunstancias, puede resultar inadecuado que ACON acceda a tu solicitud, como cuando la intimidad de otra persona pueda verse gravemente vulnerada, o cuando la solicitud suponga una amenaza para la salud o la seguridad de una persona. En tal caso, te comunicaremos los motivos si denegamos el acceso. Si lo solicitas, corregiremos cualquier información desactualizada o inexacta. Lo haremos por teléfono o en persona. Puedes pedir una cita para ver tus datos personales o solicitar una copia por escrito. Para obtener acceso, copias, correcciones o actualizaciones de tu información personal sensible, deberás completar un formulario de «Consulta sobre información personal». Para cambiar tus datos de contacto, deberás completar un formulario de «Cambio de dirección». Puedes obtener copias de ambos formularios llamándonos por teléfono o escribiéndonos, o descargándolos de nuestro sitio web. Nuestros datos de contacto figuran al final de este documento.

Identificadores

ACON no utiliza identificadores o números de referencia asignados por otras organizaciones o departamentos o servicios gubernamentales. ACON tampoco asigna identificadores o referencias a los registros de información personal, excepto cuando tengamos tu aprobación para hacerlo, como los números de socio o los números de expediente de los casos de los clientes. ACON no facilita a otras organizaciones los números de membresía ni de registro de sus clientes. Tampoco divulgamos ninguna información que pueda identificar de algún modo a una persona en particular a otras organizaciones, o al personal o voluntarios de ACON.

Anonimato

Siempre que sea factible y legal, y si así lo deseas, te ofreceremos la opción de interactuar con ACON de forma anónima.

Flujos transfronterizos de datos

ACON solo enviará tu información a un tercero en un país extranjero con tu consentimiento previo o si tu información tiene una protección sustancialmente similar a los Principios Nacionales de Privacidad descritos en la Ley.

Información sensible

ACON no recopilará información sensible sobre ti sin tu consentimiento a menos que la recopilación sea necesaria para prevenir o reducir una amenaza grave para la salud o la vida, o que la recopilación sea exigida por ley. En algunos casos, ACON puede recopilar información sin el consentimiento de una persona si está física o jurídicamente incapacitada para dar su consentimiento. ACON también puede recopilar información sensible sin consentimiento de acuerdo con las normas establecidas por los organismos sanitarios o médicos competentes que se ocupan de las obligaciones de confidencialidad profesional, por ejemplo, las notas de casos de clientes guardadas sobre sesiones de terapia con psicoterapeutas profesionales o las notas de casos de sesiones guardadas por el personal del proyecto de atención ampliada.

Contactos

Para cualquier pregunta sobre la Política de Privacidad de ACON, contacta a nuestro Productor Web por 02 9206 2000, correo electrónico online@acon.org.au, fax Attn Web

• Producer (02) 9206 2069.
• ACON Sydney – (02) 9206 2000
• Northern Rivers – (02) 6622 1555
• Hunter/Mid North Coast – (02) 4927 6808
• Illawarra – (02) 4226 1163
• SWOP – (02) 9319 4866
• Positive Living Centre (PLC) – (02) 9699 8756
• The Luncheon Club – (02) 9206 2000

El sitio web del Comisionado de Privacidad contiene información detallada sobre las obligaciones en materia de privacidad, incluida una copia de la Ley de Privacidad http://www.privacy.gov.au y las Directrices sobre Privacidad en el Sector Sanitario Privado http://www.privacy.gov.au/health/guidelines/ establecen las normas de recopilación, almacenamiento, uso y divulgación de información personal.

POLÍTICA DE COOKIES

Descripción general

Cuando visitas, accedes o utilizas el sitio web, el sitio móvil, la aplicación, el boletín electrónico o el widget que enlaza con esta Política de Cookies (colectivamente, el «Sitio»), las entidades EndingHIV («nosotros») utilizamos cookies y otras tecnologías de seguimiento para ofrecer el Sitio y mejorarlo, así como para mostrar contenidos, productos, servicios y publicidad relevantes.

Esta Política de Cookies explica estas tecnologías, incluidas las cookies, el almacenamiento local, los píxeles, las balizas web y las flash cookies, y cómo puede controlarlas. En esta política, nos referiremos a todas estas tecnologías como «Cookies».

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Las Cookies y otras tecnologías de seguimiento (como las cookies del navegador y el almacenamiento local, las balizas de píxeles y la tecnología Adobe Flash, incluidas las cookies), están formadas por pequeños fragmentos de datos o código que a menudo incluyen un identificador único anónimo o desidentificado. Los sitios web, las aplicaciones y otros servicios envían estos datos a tu navegador (en tu computadora o dispositivo móvil) cuando solicitas una página web por primera vez y, a continuación, almacenan los datos en tu computadora para que dichos sitios web, aplicaciones y otros servicios puedan acceder a la información cuando realices solicitudes posteriores de páginas de ese servicio. Se utilizan ampliamente para hacer que los sitios web funcionen, y lo hagan de una manera mejor y más eficaz. Uno de sus usos es poder reconocerte y recordar información importante que hará más cómodo tu uso de un sitio web (por ejemplo, recordando tus preferencias de usuario).

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